En Hotel Oasis Lanz Beach Mate buscamos incorporar un/a Recepcionista de Hotel para formar parte de nuestro equipo de recepción.

Buscamos una persona con experiencia previa en recepción hotelera, orientación al cliente y capacidad para desenvolverse con autonomía en las diferentes funciones del departamento.

Funciones principales

• Atención y bienvenida a los huéspedes.
• Gestión de entradas y salidas (check-in / check-out).
• Gestión de reservas y asignación de habitaciones.
• Atención telefónica y presencial.
• Información y asesoramiento al cliente sobre el hotel y el destino.
• Gestión y resolución de incidencias.
• Cobros, facturación y demás tareas administrativas propias del puesto.
• Coordinación con el resto de departamentos del establecimiento.
• Cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de la compañía.

Requisitos

• Experiencia previa demostrable en recepción de hotel.
• Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.
• Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Capacidad de trabajo en equipo y buena comunicación.
• Persona organizada, dinámica, resolutiva y responsable.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde.
• Disponibilidad para realizar dos turnos de noche al mes.
• Disponibilidad para incorporación inmediata.

Se ofrece

• Contrato indefinido.
• Jornada completa.
• Salario: 26.000 € brutos anuales, según convenio + Comisiones mensuales.
• Turnos rotativos de mañana y tarde.
• Dos turnos de noche al mes.
• Incorporación inmediata.
• Posibilidad de generar comisiones mensuales vinculadas a la actividad de recepción.
• Incorporación a un equipo profesional y dinámico.
• Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la compañía.

Si cuentas con experiencia en recepción hotelera y buscas una nueva oportunidad profesional en Lanzarote, te invitamos a participar en nuestro proceso de selección.